Call to Action
Die konkrete Handlungsaufforderung am Ende oder im Verlauf eines Videos, zum Beispiel anfragen, bewerben oder mehr erfahren.
Was bedeutet Call to Action?
Ein Call to Action, kurz CTA, ist die Aufforderung an den Zuschauer, nach dem Ansehen eines Videos etwas Bestimmtes zu tun. Das kann ein gesprochener Satz am Ende sein, ein eingeblendeter Text, ein Button unter dem Video oder ein Link in der Beschreibung. Typische Handlungen sind eine Anfrage, eine Bewerbung, ein Download oder ein Anruf. Ohne diese Aufforderung bleibt offen, was der Zuschauer mit dem Gesehenen anfangen soll, und viele tun dann schlicht nichts.
Wofür braucht man einen Call to Action in der Praxis?
Ein Video erzeugt Aufmerksamkeit, aber erst der CTA verbindet sie mit einem Ziel, das du später auch messen kannst. Bei einem Recruitingfilm lautet die Handlung zum Beispiel „Jetzt bewerben“, bei einem Produktclip eher „Beratung anfragen“. Weil die Plattform den Rahmen vorgibt, passt du den CTA an den Ort an: Auf LinkedIn funktioniert oft ein Kommentar oder Klick, auf einer Landingpage ein Formular direkt unter dem Film. Wir besprechen den CTA deshalb schon im Briefing und nicht erst im Schnitt.
Worauf du achten solltest
Am besten bittest du Zuschauer um eine einzige Handlung, denn mehrere gleichzeitige Angebote verwässern die Entscheidung. Der CTA sollte zum Moment im Film passen und nicht wie ein Fremdkörper am Ende wirken, sonst wird er überhört. Formuliere konkret und mit klarem Nutzen, etwa „Schau dir die offenen Stellen an“ statt eines allgemeinen „Mehr erfahren“. Prüfe außerdem, ob das Ziel hinter dem Link mobil funktioniert, weil die meisten Zuschauer direkt am Smartphone klicken.
Teste zwei Formulierungen desselben CTA über einige Wochen und vergleiche die Klickzahlen, bevor du den Film in großer Auflage ausspielst.
Lass uns reden.
Erzähl uns in zwei Minuten, was du vorhast. Wir melden uns persönlich mit einer ehrlichen Einschätzung.