Markenbekanntheit

Was bedeutet Markenbekanntheit?

Markenbekanntheit zeigt, wie viele Menschen in deiner Zielgruppe dein Unternehmen kennen. Man unterscheidet oft zwischen gestützter Bekanntheit, wenn jemand den Namen auf einer Liste wiedererkennt, und ungestützter Bekanntheit, wenn jemand dich von selbst nennt. Je höher sie ist, desto leichter fällt der Einstieg in Gespräche mit neuen Kunden oder Bewerbern. Sie wächst langsam und braucht Wiederholung. Sie ist deshalb ein Ziel, das man nicht an einem einzelnen Beitrag misst, sondern über längere Zeiträume betrachtet.

Wofür braucht man Markenbekanntheit in der Praxis?

Gerade im Mittelstand kennen Fachleute oft die Branche, aber nicht jeden Anbieter darin. Videos helfen, weil sie Gesicht, Haltung und Arbeitsweise zeigen und so besser im Gedächtnis bleiben als reiner Text. Ein Imagefilm kann dabei eine Basis bilden, aus der du über Monate Ausschnitte für Social Media und Website ableitest. Entscheidend ist, dass Auftritte wiedererkennbar bleiben, etwa durch einheitliche Bildsprache, Farben und Tonalität. Wer regelmäßig sichtbar ist, wird eher empfohlen, weil sich Menschen an ihn erinnern, wenn die Frage nach einem Anbieter aufkommt.

Worauf du achten solltest

Bekanntheit allein bringt noch keinen Umsatz, sie ist die Voraussetzung dafür, dass man dich überhaupt in Betracht zieht. Messen lässt sie sich über Umfragen, Suchanfragen nach deinem Namen oder die Zahl direkter Zugriffe auf die Website. Rechne mit einem langen Atem, denn einzelne Beiträge verändern wenig. Prüfe regelmäßig, ob dich die richtigen Menschen kennen, nicht nur viele. Eine klare Positionierung hilft dabei, denn wer sich an alle richtet, bleibt bei niemandem im Kopf.