Glossar
Agentur und Projekt

Positionierung

Positionierung ist die bewusste Festlegung, wofür ein Unternehmen oder eine Marke in den Köpfen der Zielgruppe stehen soll und wodurch es sich vom Wettbewerb unterscheidet.

Was bedeutet Positionierung?

Positionierung beschreibt, welchen Platz ein Unternehmen im Kopf seiner Zielgruppe einnehmen möchte. Dazu gehört die Antwort auf die Frage, für wen du arbeitest, wofür du bekannt sein willst und warum Kunden zu dir kommen sollten. Eine Positionierung entsteht nicht durch einen Slogan, sondern durch Entscheidungen, was du tust und was du bewusst lässt. Ehrlich ist sie nur dann, wenn sie zu dem passt, was du im Alltag wirklich lieferst. Sie bildet die Grundlage für Texte, Bilder und Filme und entscheidet damit auch darüber, welche Inhalte du produzierst und welche nicht.

Wofür braucht man Positionierung in der Praxis?

Für Video und Foto ist Positionierung die Grundlage, bevor eine Kamera läuft. Aus ihr ergibt sich, welche Themen ein Film aufgreift, welche Menschen sprechen und welcher Ton passt. Ohne klare Positionierung wirken Filme austauschbar, und Zuschauer können sich nicht merken, was dein Unternehmen ausmacht. Mehr darüber, wie wir Kommunikationsziele klären, findest du auf der Seite zum Imagefilm. Oft zeigt sich im Gespräch, dass Teams schon mehr wissen, als sie aufgeschrieben haben. Auch bei der Suche nach Mitarbeitern spielt sie eine Rolle, weil Bewerber sich dort bewerben, wo sie die Haltung eines Unternehmens verstehen.

Worauf du achten solltest

Eine Positionierung muss nicht perfekt formuliert sein, bevor du anfängst. Es reicht, wenn du drei Fragen beantworten kannst: Wer ist deine Zielgruppe, welches Problem löst du, und was können andere weniger gut? Frag dazu auch Kunden und Mitarbeiter, denn sie sehen dein Unternehmen oft anders als du selbst. Prüfe zudem, ob Website, Auftreten und Videos dasselbe Bild vermitteln. Ändere sie nur, wenn du die Änderung auch im Alltag trägst. Schreib die Positionierung in zwei Sätzen auf und hänge sie sichtbar im Büro auf.

Praxistipp

Frag drei Kunden, warum sie sich für dich entschieden haben, und schreib die Antworten wörtlich auf. Dort steckt meist der Kern deiner Positionierung.

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