Glossar
Marketing, SEO und GEO

Retention

Die Zuschauerbindung: wie lange Menschen ein Video tatsächlich anschauen, bevor sie abspringen.

Was bedeutet Retention?

Retention bezeichnet bei Videos die Zuschauerbindung, also wie lange Menschen ein Video tatsächlich anschauen. Plattformen zeigen sie meist als Kurve, die den Anteil der Zuschauer über die Laufzeit abbildet. Fällt die Linie früh steil ab, springen viele ab. Bleibt sie lange hoch, ist das Video für die Zielgruppe interessant. Auf YouTube heißt die Kennzahl Zuschauerbindung, andere Netzwerke zeigen ähnliche Werte unter eigenen Namen, oft neben der durchschnittlichen Wiedergabedauer.

Wofür braucht man Retention in der Praxis?

Die Kurve zeigt dir genau, an welcher Stelle ein Video an Spannung verliert. Daraus lassen sich Hook, Länge und Schnitt verbessern. Auch Plattformen werten die Bindung aus und verbreiten Videos mit guter Retention häufig weiter. Für Social Media Beiträge ist das besonders wichtig, wie wir in unserem Bereich Social Media Content beschreiben. Eine Kurve ersetzt kein Bauchgefühl, hilft aber, es zu überprüfen. Bei längeren Videos entdeckst du auch Stellen, an denen die Kurve wieder ansteigt, weil Zuschauer zurückspulen und etwas erneut ansehen.

Worauf du achten solltest

Vergleiche nur Videos ähnlicher Länge und Art, weil ein langes Interview andere Werte hat als ein kurzer Clip. Prozentzahlen allein sagen wenig, die Absprungstellen sind aufschlussreicher. Ein steiler Fall in den ersten Sekunden deutet auf einen schwachen Einstieg hin. Und verändere immer nur eine Sache auf einmal, damit du erkennst, was gewirkt hat. Wichtig ist außerdem, wie die Plattform zählt, denn manche werten schon wenige Sekunden als Ansicht. So vermeidest du Vergleiche, die auf unterschiedlichen Zählweisen beruhen.

Praxistipp

Schau dir bei jedem neuen Video die Stelle an, an der die meisten abspringen, und überlege, was dort gezeigt wird.

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