USP

Was bedeutet USP?

USP steht für Unique Selling Proposition und beschreibt das Merkmal, das dein Angebot für Kunden einzigartig und wichtig macht. Entscheidend ist, dass Kunden diesen Unterschied wahrnehmen und er ihnen etwas bedeutet. Eine Behauptung wie hohe Qualität reicht dafür selten, weil sie jeder aufstellen kann. Ein echter USP ist konkret, belegbar und lässt sich in einem Satz erklären. Der Begriff stammt aus der Werbung der 1940er Jahre und wird heute in Marketing, Vertrieb und Recruiting gleichermaßen verwendet.

Wofür braucht man einen USP in der Praxis?

In Marketing und Video hilft ein klarer USP, die Botschaft zu fokussieren. Im Imagefilm, im Recruiting und im Vertrieb kannst du damit zeigen, warum Kunden oder Bewerber gerade zu dir kommen sollten. Wie sich solche Botschaften filmisch erzählen lassen, beschreiben wir auf unserer Seite zum Imagefilm. Wenn der USP nicht klar ist, entsteht schnell ein Film, der netter klingt, als er überzeugt. Wenn dein Angebot dem Wettbewerb stark ähnelt, kann auch die Art der Zusammenarbeit zum Unterschied werden, etwa Tempo, Erreichbarkeit oder Transparenz.

Worauf du achten solltest

Prüfe deinen USP, indem du ihn Kunden vorlegst und fragst, ob sie ihn so wiedererkennen. Achte darauf, dass er nicht nur aus Eigenschaften besteht, die jeder Anbieter in deiner Branche auch hat. Ein USP kann in der Spezialisierung, im Service, im Prozess oder in der Region liegen. Beweise wie Kennzahlen, Referenzen oder Abläufe machen ihn glaubwürdig. Überlege auch, ob er in einem Satz verständlich bleibt. Prüfe außerdem, ob dein USP auch in fünf Jahren noch stimmt.